Eğitimde farklı beklentiler üzerinden ilişki yönetimi, iletişim esnasında fikirlerini doğru şekilde savunabilme, gerektiğinde fikirleri karşı tarafa ikna yöntemleri ile kabul ettirebilme, karşı taraftan gelecek itirazların üstesinden gelebilme gibi temel kavramlar irdelenmektedir.

Hedef:

Daha önce iletişim ve müşteri hizmeti ile bağlantılı çeşitli eğitim(ler) almış kişiler için konu ile ilgili gelişmeleri derinlemesine incelemek, iç-dış müşterilerle ve özel hayatımızda kurulan tüm ilişkilerin sağlıklı şekilde yönetilebilmesi için gerekli yaklaşım ve davranışların pratik kullanımlarını gösterebilmek, iknanın inceliklerini aktarmak hedeflenmektedir.

Hedef Grup:

Tüm çalışanlar

Eğitim Süresi (dk):

Satın alma işlemi gerçekleştikten sonra, eğitim 1 ay süreliğine egitim.festoakademi.com üzerinden tarafınıza tanımlanacaktır. 1 ay içerisinde eğitimi tamamlayabilir ve tekrar edebilirsiniz. 1 ayın sonunda sistemden otomatik olarak eğitim ataması kaldırılacaktır.

Taksit Seçenekleri

Önerileriniz

Bu ürünün fiyat bilgisi, resim, ürün açıklamalarında ve diğer konularda yetersiz gördüğünüz noktaları öneri formunu kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz.
Görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz.

Ürün resmi kalitesiz, bozuk veya görüntülenemiyor.

Ürün açıklamasında eksik bilgiler bulunuyor.

Ürün bilgilerinde hatalar bulunuyor.

Ürün fiyatı diğer sitelerden daha pahalı.

Bu ürüne benzer farklı alternatifler olmalı.

İkna Teknikleri

Tavsiye Et